Expéditions et retours

Expédition de votre colis

Les colis sont généralement expédiés entre le vendredi de la semaine en cours et au plus tard le lundi de la semaine suivante. Sachant l'indisponibilité de Mister Flower en semaine, ce délai tient compte du temps de fabrication de votre commande ainsi que la préparation de l'emballage. La livraison est effectuée en France et à l'international par le service Colissimo avec un numéro de suivi.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

 

Politique de retour

Afin de traiter le retour dans les meilleures conditions, l’acheteur devra faire une demande de retour en indiquant les motifs de retour par mail en indiquant les références ou soit via son espace client.

- Le vendeur accepte le retour après ouverture d'un dossier de retour si celui-ci est retourné dans un délai de 14 jours à compter de la date de réception de la commande par l'acheteur.

- Les frais de port du colis de retour sont à la charge du client